Personoitu virhesivu – eksynyt kävijä takaisin kauppaan
Kun osoite on vanhentunut tai väärin kirjoitettu, kävijä saa kaupan näköisen sivun, josta haku ja etusivu ovat heti käsillä, ja halutessaan pienen pelin odotellessa.
Umpikujasta takaisin ostoksille
Vanha linkki hakukoneessa, poistunut tuote tai kirjoitusvirhe osoitteessa vie kävijän virhesivulle. Tavallinen virhesivu on tyly umpikuja, ja moni sulkee välilehden siihen paikkaan. Personoitu virhesivu pitää kävijän kaupassa: se näyttää kauppasi omalta, kertoo ystävällisesti mitä tapahtui ja ohjaa eteenpäin.
Kokeile itse
Tällä sivustolla on oma virhesivumme. Avaa osoite, jota ei ole olemassa, ja nappaa samalla muutama paketti.
Mitä sivulla on
- Kaupan oma ilme, valikot ja alatunniste, joten kävijä tietää olevansa yhä oikeassa paikassa.
- Hakukenttä, josta etsitty tuote löytyy suoraan, sekä linkit etusivulle ja yhteydenottoon.
- Kaupan tyyliin kirjoitettu viesti, joka kääntää harmistuksen hymyksi.
- Halutessasi pieni selainpeli kaupan väreissä. Sitä pelataan näppäimistöllä tai puhelimen kosketusnäytöllä, ja paras tulos jää muistiin seuraavaa kertaa varten.
- Sivu toimii kaupan kaikilla kielillä.
Hyödyt
- Vähemmän kävijöitä, jotka poistuvat kaupasta virheosoitteen takia.
- Kauppasi brändi näkyy myös silloin, kun jokin menee pieleen.
- Hauska yksityiskohta, josta kauppa jää mieleen.
Kiinnostuitko?
Pyydä tarjous, niin suunnittelemme kaupallesi oman virhesivun ja otamme sen käyttöön.
