Kaupan kehityslista: kerro meille suoraan siltä sivulta, jota asia koskee

Kaupan hallintaan on tullut Kaupan kehityslista. Siihen kootaan kaikki, mitä kaupassasi on tekeillä: korjaukset, muutostoiveet, uudet ominaisuudet ja kaupan rakentamisen vaiheet.

Miksi kehityslista eikä sähköposti?

Kehityslistan kautta tullut pyyntö on meille nopeampi selvittää. Sen mukana tulevat valmiiksi sivun osoite, kuva merkintöineen ja tekninen tieto sivusta, joten meidän ei tarvitse kysyä lisätietoja, vaan pääsemme suoraan asiaan.

Näet myös itse koko ajan, missä vaiheessa pyyntösi ovat. Ne ovat kaikki yhdessä paikassa tiloineen ja keskusteluineen: mikä on uutta, mitä teemme seuraavaksi ja mikä on jo valmista. Vanhoja sähköposteja ei tarvitse etsiä.

Ilmoita tehtävä suoraan sivulta

Kun olet kirjautunut hallintaan, sivun reunassa on painike, josta avautuu Ilmoita tehtävä -lomake. Se näkyy sekä hallinnassa että kaupan puolella, joten voit kertoa asiasta juuri sillä sivulla, jota se koskee. Sivun osoite tulee tehtävään valmiiksi. Kirjoita lyhyt otsikko ja kuvaus, ja tehtävä on perillä.

Kuvakaappaus ja merkinnät

Kuva kertoo usein enemmän kuin pitkä selitys. Lomakkeelta saat kuvan sivusta yhdellä painalluksella, tai voit liittää sen leikepöydältä tai tiedostona. Ennen lähetystä kuvaan voi piirtää, korostaa kohdan, rajata sen laatikolla, osoittaa nuolella tai kirjoittaa tekstiä – näemme heti, mitä tarkoitat.

Mitä tehtävälle tapahtuu

• Näet tehtävän tilan: Uusi, Seuraavaksi tai Valmis.
• Voit kommentoida tehtävää ja lisätä siihen liitteitä. Keskustelu pysyy tallessa tehtävän yhteydessä.
• Saat sähköpostin, kun vastaamme tehtävään tai se valmistuu. Viestit kootaan yhteen, joten postilaatikkosi ei täyty.
• Jos haluat tietää työn hinnan ennen kuin aloitamme, pyydä arvio tehtävän yhteydessä. Otamme yhteyttä ennen kuin työhön ryhdytään.

Kokeile seuraavalla kerralla, kun huomaat kaupassasi jotain korjattavaa: ota kuva, merkitse kohta ja lähetä.

Kaupan kehityslista kuuluu jokaiseen Automatik-kauppaan.